Quantum Compute의 고가용성 및 재해 복구 이해

고가용성(HA)은 예기치 않은 장애가 발생하더라도 서비스가 계속 운영되고 액세스 가능한 상태를 유지하는 능력입니다. 재해 복구는 서비스 인스턴스를 정상 작동 상태로 복원하는 프로세스입니다. IBM Quantum Compute Service 고객은 재해 복구 계획이나 조치에 대한 책임이 없습니다.

Quantum Compute는 모든 유료 플랜에서 정의된 서비스 수준 목표(SLO)를 충족하는 지역 서비스입니다. 자세한 내용은 IBM Cloud®의 서비스 수준 계약(SLA)를 참조하세요. Quantum Compute에 사용 가능한 IBM Cloud 지역 및 데이터 센터에 대한 자세한 내용은 위치별 서비스 및 인프라 가용성을 참조하세요.

고가용성 아키텍처

고가용성 기능

이 서비스는 단일 장애 지점 없이 다중 영역 지역의 세 개 영역에 걸쳐 프로비저닝됩니다. API 요청은 로드 밸런서를 통해 각각 다른 영역에 있는 HA 인스턴스 노드로 라우팅됩니다.

HA 인스턴스 노드 또는 영역에 장애가 발생하면, 서비스는 남아 있는 HA 인스턴스 노드를 통해 API 요청을 계속 처리합니다. 영역 장애 발생 시 눈에 띄는 서비스 저하는 발생하지 않습니다.

다음 지역에서 사용할 수 있어요.

• 워싱턴 DC (us-east)

• 프랑크푸르트 (eu-de)

재해 복구

재해 복구(DR)는 지역 장애나 기타 중대한 사고 이후 IBM Quantum Compute Service를 정상 작동 상태로 복원하는 데 필요한 단계를 다뤄요.

IBM의 책임

IBM은 다음 재해 복구 작업을 책임져요.

• 영향을 받은 지역의 프로비저닝 환경과 리소스 복원 또는 재구축

• 지역 장애나 중대한 사고 이후 IBM Quantum Compute Service 기능을 자동으로 복구해 정상 운영 상태로 복원

사용자의 책임

지역 장애가 발생하면 IBM은 다음과 같은 조치를 권장해요.

다른 지역으로 전환(권장)

워크로드가 허용한다면 다른 지역에 새 IBM Quantum Compute Service 인스턴스를 프로비저닝하고, 영향을 받은 작업을 그곳에 다시 제출하세요. 이것이 운영을 재개하는 가장 빠른 방법이에요.

예를 들어 다음과 같은 경우에는 지역을 전환하지 못할 수 있어요.

• 작업에 영향을 받은 지역에서만 사용할 수 있는 특정 큐비트 특성이 필요한 경우

• 규제 또는 데이터 상주 요구 사항 때문에 다른 지역을 사용할 수 없는 경우

해당 지역의 서비스 복구를 기다리기

지역을 전환할 수 없다면 IBM이 해당 지역의 서비스를 복구할 때까지 기다리세요. IBM은 IBM Cloud 상태 페이지를 통해 상태와 진행 상황을 안내해요. 복구가 확인된 후 영향을 받은 작업을 다시 제출하세요.

추가 책임

재해 복구 이벤트 중 IBM과 고객의 책임에 대한 전체 내용은 책임 항목의 재해 복구를 참조하세요.